中国教育在线

　　小故事大道理

　　狮子考核狼的政绩

　　老虎是百兽之王，一天它的臣民们为它送来了一群羊，老虎命令一只狼去管理羊群，过了没多久，它又派了一只狮子去考察狼的政绩。

　　狼说：“由于我管理太严，羊们肯定会对我有意见。您可要为我主持公道啊!”

　　“这个我知道，你就放心吧。”狮子自负地说。于是，狮子便去找狐狸、金钱豹了解情况。

　　“这狼可负责任啦!它把虎大王交给它的那群羊管理得服服帖帖，没有一个不听话的。”金钱豹昨天刚刚收下狼送来的几只山羊，因此对狼的评价自然十分“公道”。

　　“与牧羊狗比较嘛，狼的魄力更大些，表现得也更好些。狼是很敬业的，请狮丞相放心。”狼上任第一天，就给狐狸送去了两只羊，当然狐狸也是很识抬举的。每天能与狼分享羊肉的美味，它真是有点受宠若惊。

　　“狼作为羊群的管理者，肯定会受到它们的指责，羊们对狼是有偏见的，它们的话千万听不得呀!”其他动物也都附和着说。不久，狼被提拔去管理一个更大的羊群 狮子也因知人善任，而被虎大王加官封爵。

　　其实最有权力评价狼的政绩的，应该是那些善良而正直的羊们，而不是那些与狼一丘之貉的同谋者，或者那些惧怕狼的弱小者。

　　同样，企业的管理者对员工的绩效考核，应当建立一套科学合理的考核制度，而不能仅凭几个人的一面之词来作为考核标准。

　　简单道理：建立一套科学合理的考核制度

　　为得到能人买公司

　　福特公司是世界著名的汽车公司，它发展迅速，享誉全球，与公司总裁福特器重人才、求贤若渴的做法是分不开的。

　　有一次，福特公司车间一台很重要的马达运转不正常，公司的几个技术员查来查去，怎么也找不到故障。电机修不好，直接影响了很多工作，于是只好请另一家小公司一个名叫斯坦曼的人来修。这个人绕着马达看了一会儿，又仔细听了听马达运转的声音，然后关掉电源，指着电机的某处说：“这边的线圈多了16圈。”果然，等把16圈线去掉后，电机马上运转正常。电机连拆都没拆就准确地指出线圈多了16圈，可见斯坦曼技术之高超。福特见此，便邀请斯坦曼到自己的公司来，并以高薪许诺。但斯坦曼不为所动，说自己现在所在的公司对他很好，他不能来。福特马上说：“那么看来我只有把你那家公司买过来，你就可以到这边来上班了。”最后福特不惜重金买下了那家小公司，不得已斯坦曼也只好跟着过来了，福特终于得到了这个优秀的人才。

　　福特为了得到一个人才，竟不惜重金买下一个公司!他求才若渴的举动其实并不难理解。因为市场的竞争归根到底就是人才的竞争——产品需要人去开发，设备需要人去操作，市场需要人去开拓。人力资源是企业最重要的资源，人才意味着高效率、高效益，意味着企业的兴旺发达。没有人才，即使硬件再好、设备再先进，企业也难以发展。

　　简单道理：把握、利用好人才

　　待客与生意兴

　　在北方的一个小镇上，有两个开快餐店的人。一位是开饺子店的，另一位是卖炒果条的。

　　开饺子店的人手艺不错，大家吃了他的饺子，都称赞不已。可是他对待顾客的态度很不好，顾客问时总是爱答不理。结果，他做的饺子虽然好吃但却渐渐无人问津，顾客因受不了他那种傲慢的态度而不再来。

　　而另外一家卖炒果条的，不但炒出的果条味美可口，人吃人爱，而且很会照顾顾客。由于有的人不吃蛤、怕辣怕肥，因此，他总是不厌其烦地问每位顾客是否要加蛤、辣椒、腊肠或有什么特别的要求。顾客多时，他也会很客气地请他们等一会儿，说果条很快就送上，顾客听后也乐于等待。因此他的店里总是顾客满座，生意也随之蒸蒸日上。

　　十年后，炒果条的人渐渐地富有起来，他拥有了自己更大的店面，也拥有了汽车和洋房。然而，他还是以同样的热诚招待顾客，这也使得更多的客人闻名而来，他的主意也越做越红火。而那位卖饺子的人，还是十年如一日，仍旧住在那间简陋的屋子星，每天还是要为三餐而操心。虽然他现在对待顾客的态度有了一些好转，但生意仍旧不见多大起色。

　　简单道理：用服务的心态对待客户

　　汤石煮出的美味佳肴

　　有一个装扮奇特的商人来到一个小村庄，他向迎面而来的几位妇女说：“我有一颗神奇的汤石，如果将它放人烧开的水中，会立刻变出一锅美味的汤来，如果不相信，我现在就可以煮给大家喝喝看。”

　　立刻就有人找了一口大锅，还有人提了一大桶水，带来了一些木柴，然后把锅架到了炉子上，燃起了大火。

　　这个商人很小心地把汤石放人滚烫的锅中，煮了好一会儿后，他尝了一口，很兴奋地说：“哇!味道真是太美了，如果再加一点洋葱就更好了。”立刻有人回家拿了一些洋葱，放入锅中，商人又尝了一口说道：“太棒了，如果再放些肉片味道就会更美了。”又有一个妇人快速回家端了一盘肉来.切成碎片放人了锅中。“再有一些蔬菜就可以说是最完美了。”商人又建议道。

　　在商人的指挥下，有人拿了盐，有人拿了酱油，还有人捧来其它的材料，当大家一人一碗蹲在那里享用时，他们发现这真是天底下味道最美的汤。

　　而那个汤石其实不过是商人在路边随手捡到的一颗普通石头而已。

　　没有这颗汤石，就没有人愿意奉献石头汤的材料，最终当然也做不成这种美味的石头汤，其实只要巧妙地运用这颗汤石，合理地开发利用周围的资源，就一定能做出一锅美味的石头汤。

　　公司的管理者就如同这个商人，只要善于运用汤石这个引子，你就能让员工形成一个优秀的团队，才能做出最美味的石头汤。

　　简单道理：善于运用团队力量

　　戴高帽的学问

　　王先生是纽约一家著名印刷公司的老板。有一次，他发现他手下一名技师态度很恶劣，经常抱怨工作太辛苦，时间太长，人手太少。王先生为了不引起对方反感，但又要纠正他这个毛病，沉思多日，终于想出了一套方法。

　　他并没减轻他的工作，也没替他特聘助手，但最后却是弄得那位技师眉开眼笑，乐得不得了——他为这名技师设了一间私人办公室，而且还在办公室门上特地加上了耀眼的职称：修理部经理。

　　从此，那位技师再也不认为自己只是个修理机械的小工，而是堂堂一个单位部门经理，身份当然不可同日而语，所以干起事来，比从前也卖力多了!

　　还有一位住在上海的老太太。有一阵子，她发现自家草坪老是遭到邻居顽童的践踏。任她怎么骂他们，总是收效甚微。最后，她只好把那些顽童中带头的男孩找来，请他担任草坪的“纠察队长”，专门防范别人践踏破坏。结果这孩子真的是恪尽职守，再也不准其他孩子来践踏草坪了，老太太也省心多了。由此看来，在企业中，给员工戴顶合适的高帽子，也会收到一本万利的管理效果。

　　简单道理：给员工戴顶合适的高帽子

　　晋文公封爵

　　春秋时期，晋国的公子重耳在逃亡了许久后，终于又回国登上了王位，成为晋文公。

　　他即位后，首先加封那些多年来在逃亡途中追随自己的人。所有的人都被封了官，唯独陶孤只被赏赐了一些金钱，并没有加官封爵。众人都很疑惑，陶孤更是愤愤不平，于是去我晋文公讨个说法。晋文公说：“患难之中大家都在尽心尽力地帮我，但每个人的贡献是不一样的。能够用礼义教导我的，我就应该给他最好的赏赐;劝我多行善事，学习先贤的，我要给他较好的赏赐;让我不要安于享乐，鼓励我奋进的，我也要给以相应的赏赐。这三种人都是有功之人，所以要奖赏他们。而你和他们不一样，虽然你也很辛苦，忙里忙外，但你所做的事情大都是服务性的，对我的成长和夺取王位没有多大的帮助，所以这次只赏给你一些金钱。”

　　周朝的一位内史听说了这件事，感叹地说：“晋文公要称霸了。古代的圣王都是把德义放在首位，晋文公正是做到了这一点，此人治理国家何愁霸业不成?”不久，在那些大臣的辅佐下，晋文公果然称霸中原。

　　简单道理：正确评价员工的成绩更有利于工作