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戴尔CEO:经济危机中挑战与机遇并存

http://mba.eol.cn    中国MBA网  2008-10-22    

  戴尔公司CEO迈克尔戴尔日前指出,伴随着经济危机带来挑战的同时还有机遇。科技投资如果做的好,可以增加生产率,并且降低成本,这是每个企业在目前情况下梦寐以求的目标。

  作为戴尔公司的创始曾经的小企业主,迈克尔戴尔在该公司的官方博客上就当下经济不景气的情况,对中小企业IT部门提出了一些建议。

  他说,在困难时期,不仅仅IT预算受到挤压,IT部门还面临压力要增加产出支持自动化,帮助其他部门减少支出。在这样的时期,因为大家都倾向于坚持原有的战略,同时增加策略性项目来削减成本,结果,IT需要做的项目可能更多了。

  在这个时期应对这些挑战和目前的经济情况迈克尔戴尔给出的答案是:注重硬回报;优先对待能够减少成本的项目;整合一切资源;关注项目部署周期;回顾固定成本;引进新的项目。

  以下为迈克尔戴尔博客原文:

  作为一家年收入超过600亿美元公司的CEO,我对于在困难时期的中小企业管理方面知道些什么?

  我曾经是一个小企业主,更准确地说,是个小小企业主。那还是1984年,当时我有1000美元,怀揣着一个美好的梦想,要把电脑从我在德克萨斯大学的寝室直接卖给客户。后来发生的事情,你大概也知道了。

  当然你大概也记得,当时是80年代初期,美国经济刚刚经历了非常严峻的考验,从某种程度上来说,和我们现在经历的考验差不多。打那以后,我们又经历了几次类似的风波。

  在困难时期,不仅仅IT预算受到挤压,IT部门还面临压力要增加产出支持自动化,帮助其他部门减少支出。在这样的时期,因为大家都倾向于坚持原有的战略,同时增加策略性项目来削减成本,结果,IT需要做的项目可能更多了。我问我们的CIO和IT经理,他们会如何应对这些挑战和目前的经济情况。我很喜欢他们给出的答案:

  1.注重硬回报-避免成本不等于减少成本。

  2.优先对待能够减少成本的项目-根据减少成本获得利益的大小,减慢或者加快一些战略项目。

  3.整合一切-供应商一般希望显示增加的收入,集中购买总是更加便宜。

  4.关注项目部署周期-只有当所有的系统都到达用户手中的时候,才会出现改进。很多机构经常只关注发展周期,而忽视了开展/部署。在经济下挫时期,快速实现利润变得前所未有的重要。

  5.回顾固定成本-这是一个绝佳时机,可以重新谈判,并改变预算。

  6.引进新的项目,减少OPEX(虚拟化,整合等等)-考虑采取管理服务和/或出租

  他们的想法启发了我们和客户进行对话,了解客户的需求,进一步帮助他们实现目标。在这个新开的《简化和节省》博客,我们会和你分享你如何在预算紧张的情况下进行投资,并且学习了解哪些决定对公司是至关重要的,不管经济大环境如何。

  在经济不景气时期,第一反应就是削减成本。但是削减什么?你应该在哪里投资来增加竞争力并为将来的发展作准备?伴随着挑战的同时还有机遇。科技投资如果做的好,可以增加生产率,并且降低成本,这是每个企业在目前情况下梦寐以求的目标。.

  企业已经在采取行动,例如我们在美国的小企业客户--网络托管公司MaximumASP,他们通过整合40台旧服务器到新的5台戴尔PowerEdge 2950服务器,已经比去年减少61%的支出。

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